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近日，海滄一小區(qū)的物業(yè)私自決定對電動車和三輪車進行收費，海滄市場監(jiān)督管理部門在接到舉報后及時介入，制止了該物業(yè)的不合理行為�！敖裉爝M入小區(qū)的時候，發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口貼了張公告，對自行車、電動車強制收取停車費，還規(guī)定只能從固定的崗?fù)こ鋈耄�停放必須放在地下一層。我們每個月都有交物業(yè)管理費，自行車每個月還要再收30元，不是重復(fù)收費嗎？你們要去查一查！”近日，海滄市場監(jiān)督管理所接到多個某小區(qū)的業(yè)主對物業(yè)收取電動車、自行車停車費的投訴舉報。海滄所工作人員接到消費者投訴后，經(jīng)現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)物業(yè)在公示欄上張貼了《關(guān)于非機動車收費的通知》，針對摩托車、電瓶車、普通三輪車、自行車的收費標準、收費方式、停放區(qū)域及出入口等作了相關(guān)規(guī)定。摩托車、電瓶車、普通三輪車50元/月·輛，自行車30元/月·輛，快遞三輪車100元/月·輛。對此，物業(yè)公司負責(zé)人解釋稱，收取電動車、機動車管理費用，定點停放電動車、自行車等是為了加強車輛管理，杜絕亂停亂放的現(xiàn)象。

海滄市場監(jiān)管所工作人員指出，根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，對于小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有部分的公共場所可不可以停車、停車該不該收費問題應(yīng)該由業(yè)主通過業(yè)主大會討論決定或者經(jīng)業(yè)委會表決通過，并制定管理規(guī)約，該物業(yè)公司現(xiàn)場無法提供上述相關(guān)的材料。經(jīng)溝通，物業(yè)公司同意不予以收取電動車、自行車管理費用。

工作人員提醒廣大消費者：目前非機動車停車收費實行市場調(diào)節(jié)價，也就是放開了非機動車收費的管制審批，收費主體可以根據(jù)實際情況來確定電動車停放的收費價格。但是，如果遇到物業(yè)未明碼標價，未明確標識收費標準、未及時公示、亂收費的情況，可直接撥打12315進行投訴舉報。 

針對海滄一小區(qū)物業(yè)私自決定對電動車和三輪車進行收費的事件，以下是對該事件及其處理方式的詳細歸納：

一、事件概述

近日，海滄一小區(qū)物業(yè)在未經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)委會同意的情況下，私自決定對小區(qū)內(nèi)的電動車和三輪車進行收費，并張貼了《關(guān)于非機動車收費的通知》。該通知規(guī)定了具體的收費標準、收費方式、停放區(qū)域及出入口等。然而，這一行為引起了小區(qū)業(yè)主的不滿和投訴。

二、業(yè)主投訴內(nèi)容

1. 小區(qū)物業(yè)對自行車、電動車強制收取停車費，且收費標準為自行車每月30元，摩托車、電瓶車、普通三輪車每月50元，快遞三輪車每月100元。
2. 物業(yè)規(guī)定車輛只能從固定的崗?fù)こ鋈�，停放必須放在地下一層，給業(yè)主帶來不便。
3. 業(yè)主認為每月已經(jīng)交了物業(yè)管理費，再收取非機動車停車費屬于重復(fù)收費。

三、市場監(jiān)管部門處理

1. 現(xiàn)場核查：海滄市場監(jiān)督管理所接到投訴后，及時派工作人員到現(xiàn)場進行核查。
2. 指出問題：工作人員指出，根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有部分的公共場所的停車和收費問題應(yīng)由業(yè)主通過業(yè)主大會討論決定或者經(jīng)業(yè)委會表決通過，并制定管理規(guī)約。而該物業(yè)公司現(xiàn)場無法提供相關(guān)的材料。
3. 溝通解決：經(jīng)與市場監(jiān)管部門溝通，物業(yè)公司同意不予以收取電動車、自行車管理費用。

四、工作人員提醒

1. 市場調(diào)節(jié)價：目前非機動車停車收費實行市場調(diào)節(jié)價，即收費主體可以根據(jù)實際情況來確定電動車停放的收費價格。
2. 投訴舉報：如果遇到物業(yè)未明碼標價、未明確標識收費標準、未及時公示或亂收費的情況，業(yè)主可以直接撥打12315進行投訴舉報。

五、事件啟示

1. 業(yè)主權(quán)益：業(yè)主應(yīng)了解自己的權(quán)益，對于物業(yè)的不合理收費行為，要敢于維權(quán)，通過合法途徑表達自己的訴求。
2. 物業(yè)規(guī)范：物業(yè)公司應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約，確保收費行為的合法性和合理性。
3. 監(jiān)管加強：市場監(jiān)管部門應(yīng)加強對物業(yè)公司的監(jiān)管力度，確保小區(qū)內(nèi)的收費行為符合法律法規(guī)和政策要求。

綜上所述，該事件反映了物業(yè)公司在收費行為上的不規(guī)范和業(yè)主在維權(quán)意識上的提高。通過市場監(jiān)管部門的及時介入和有效處理，維護了業(yè)主的合法權(quán)益和小區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。